Preguntas Frecuentes sobre la transmisión en línea simultánea o WebCast
WebCast: Una Herramienta Necesaria y Práctica
Con la llegada de nuevas tecnologías para la comunicación vía internet como son la voz sobre IP (Internet Protocol) y el “streaming” (transmisión vía internet) nuevos servicios y productos se han desarrollado recientemente que incorporan estas tecnologías; entre estos, uno en especial, que presenta una creciente aceptación por parte de las empresas, por lo beneficios agregados que ofrece, es el servicio de WebCast o WebCasting. QUANTUM, en su constante esfuerzo por atender las necesidades de comunicación de sus clientes, tanto individuos como empresas, facilita el acceso a sus programas de capacitación e instrucción a través de esta solución.
Casi todos nuestros programas y eventos pueden ser accedidos por vía del WebCast (videoconferencia simultánea vía internet).
Siempre que el programa de capacitación de su interés indique que estará disponible vía WebCast, usted podrá tomar ventaja del mismo comprando su inscripción en dicho formato. Una vez inscrito, el día de la presentación usted recibirá el hipervínculo vía email para conectarse al WebCast. Simple.
¿Qué Ventajas Ofrece el WebCast?
- Le permite visualizar todos los elementos de una presentación en el mismo interfaz, al contrario de los sistemas de videoconferencia tradicionales.
- Es el formato de comunicación que ya se utiliza desde hace muchos años en el mundo empresarial y al que todos los usuarios ya están acostumbrados. (Expositor + Powerpoint).
- El WebCast le permite al usuario asistir a una presentación desde la comodidad de su oficina u hogar, sin tener que desplazarse. El hecho de trasladarse es un inconveniente para muchos usuarios, y en muchos casos, conlleva a perderse la presentación.
- Amplía la profundidad de los contenidos de comunicación o formación.
- Favorece la comprensión por parte de los participantes.
¿Qué Necesito para Poder Participar vía WebCast?
Usted necesita una computadora con tarjeta de audio/sonido y conexión a internet de banda ancha. (Vea al final los requisitos según sistema operativo). En la actualidad, la mayoría de las computadoras del año 2009 en adelante se conectan con facilidad y sin necesidad de actualizaciones en drivers y/o programas.
¿Cómo me conecto al WebCast, o mejor dicho, como ingreso en línea al seminario inscrito?
Durante el transcurso del día de inicio del seminario específico (fecha de inicio), antes de la hora de inicio y con antelación, usted recibirá en su correo electrónico un hipervínculo que al hacerle clic lo rediccionará directamente al sitio de reunión virtual exclusivo dentro de la plataforma WebCast. Usted solo siga los pasos y bríndele tiempo a su ordenador para su conexión automática. Así de fácil y práctico. Cualquier inconveniente que usted llegue a tener, nosotros estaremos en línea para asistirle.
Para asegurarnos de poder entablar comunicación con usted, recomendamos tener a mano un teléfono de línea terrestre accesible (residencial o de oficina) para poder contactarle en caso sea necesario. Igualmente, con su inscripción, le brindaremos nuestros usuarios de Windows Messenger, Skype, Whatsapp, y Blackberry Messenger, medios que mantenemos activos siempre durante el WebCast para estar seguros de poder contar con todos los medios de comunicación para su asistencia en caso de usted sufrir algún inconveniente.